Перейти к содержанию

Глоссарий

Термин Определение
Рабочее время период, заданный в разделе “Расписание” как рабочее время.
Опоздание подключение агента к системе позже заданного начала рабочего дня согласно расписанию.
Ранний уход отключение агента от системы раньше заданного конца рабочего дня согласно расписанию.
Программа / приложение ресурс с расширением .exe или любым другим, который активно использовался пользователем в период осуществления мониторинга.
Сайт веб.страницы, открытые через браузер, которые активно использовался пользователем в период осуществления мониторинга.
Активное использование программы / сайта период, во время которого было открыто окно указанной программы и происходило активное пользование компьютера (движения или действия мышью или клавиатурой).
Фоновое использование программы период, во время которого указанная программа не использовалась активно, но была открыта либо в окне, либо был запущен процесс.
Программа / Приложение используемый в активном
Продуктивное время период времени, в течение которого сотрудником активно использовались программы или сайты, отмеченные в его профиле продуктивности как непродуктивные.
Отвлечение период времени, в течение которого сотрудником активно использовались программы или сайты, не отмеченные в его профиле продуктивности как продуктивные.
Простой период времени, в течение которого за компьютером не происходило никаких активных действий.
Инцидент событие, квалифицируемое системой как дисциплинарное нарушение. К инцидентам относятся опоздание, ранний уход, отвлечение, простой, а также набор запрещенных фраз.