Добавление в исключения антивируса

Если установлен агент на рабочих станциях, но не отправляются данные от агента.

Возможные причины нарушение работы агента
Подмена SSL сертификата при MitM
Блокировка работы процесса антивирусом

Антивирус может блокировать работу агента.

Добавьте в исключение антивируса следующие компоненты

Путь к файлу для добавления в исключения
C:\Program Files(x86)\agent-service.exe
C:\Program Files(x86)\insider-agent-cpp.exe

Дополнительно включите Ваш домен в доверенный список антивируса

После внесение перезагрузите рабочую станцию